
O benefício, chamado Tarifa Social da Sabesp, já atende quase 2 milhões de pessoas no estado e garante o fornecimento de até 10 m³ de água por mês. São 10 mil litros, o equivalente a 20 mil garrafinhas de 500 ml ou 500 galões de 20 litros. O único requisito para a tarifa social é estar com o Cadastro Único (CadÚnico) atualizado.
Quem tem direito à Tarifa Social da Sabesp
O desconto é dividido em duas faixas de acordo com a renda per capita registrada no CadÚnico:
Tarifa Residencial Vulnerável (R$ 16,42): para famílias em extrema pobreza, com renda média de até R$ 218 por pessoa
Tarifa Residencial Social (R$ 21): para famílias com renda entre R$ 218 e meio salário-mínimo por pessoa
No patamar mais baixo, o valor representa apenas 21% da tarifa residencial padrão, uma economia significativa para quem já vive no limite do orçamento.
Como solicitar o desconto passo a passo
O processo envolve três etapas que precisam estar alinhadas para o benefício ser aplicado:
1. Atualizar o CadÚnico no CRAS O primeiro passo é procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) do município com documentos de todos os moradores da residência. Sem o cadastro ativo e atualizado, não há desconto.
2. Checar a titularidade da conta de água Um obstáculo frequente é a conta estar no nome do proprietário do imóvel. O CPF do titular da conta Sabesp precisa ser o mesmo CPF cadastrado no CadÚnico, se não for, o desconto não é aplicado automaticamente.
3. Transferir a titularidade, se necessário A atualização ou transferência pode ser solicitada pelo site, pelo aplicativo ou nas lojas físicas da Sabesp. O benefício é válido para um único imóvel por núcleo familiar.
Caso os critérios sejam atendidos e o desconto não apareça na fatura, o consumidor deve contatar a Sabesp com o NIS (Número de Identificação Social) e o CPF em mãos.
Como garantir a Tarifa Social da Sabesp
Ter o CadÚnico atualizado é condição indispensável, mas não suficiente. A titularidade da conta precisa bater com o CPF registrado no cadastro social. Sem esse alinhamento, mesmo quem tem direito fica de fora.
Mais informações sobre documentação e postos de atendimento estão disponíveis em sabesp.com.br/social [1].
[1] https://www.sabesp.com.br/social