Enel SP muda atendimento no feriado de Tiradentes

A Enel Distribuição São Paulo [1] divulgou como será o funcionamento dos serviços durante o feriado de Tiradentes, na próxima terça-feira, 21 de abril. As lojas de atendimento presencial estarão fechadas na data e retomam o funcionamento normal na quarta-feira, dia 22, das 8h30 às 16h30. Mesmo com a suspensão do atendimento físico, a operação da companhia segue ativa. Equipes técnicas, operadores de sistema, eletricistas e engenheiros permanecem em atuação para garantir o fornecimento de energia em toda a área de concessão. Enel SP mantém atendimento digital durante o feriado Divulgação Durante o feriado, os clientes da Enel SP [2] poderão acessar os serviços por canais digitais, que funcionam de forma ininterrupta. Entre as opções disponíveis estão o site oficial, o aplicativo da distribuidora, o atendimento via WhatsApp e a central telefônica. A estratégia busca manter o acesso aos serviços essenciais mesmo com o fechamento das unidades físicas, permitindo registro de ocorrências, solicitação de serviços e acompanhamento de demandas. Dicas de segurança ganham importância no período de viagem Com o aumento do número de viagens durante o feriado, a Enel SP também orienta os consumidores sobre cuidados com a rede elétrica nas residências. As recomendações envolvem desde a prevenção de acidentes até a redução de consumo desnecessário de energia. Entre as principais orientações estão: Desligar e retirar da tomada eletrodomésticos que não serão utilizados Considerar o desligamento do disjuntor geral em ausências prolongadas Manter geladeiras e freezers ligados para conservação de alimentos Verificar instalações elétricas antes de sair, observando fios e tomadas Evitar deixar aparelhos em modo stand-by Utilizar temporizadores caso opte por manter luzes acesas Serviços seguem ativos mesmo com lojas fechadas Apesar da interrupção no atendimento presencial, a Enel SP reforça que a estrutura operacional permanece ativa durante todo o feriado. O objetivo é garantir estabilidade no fornecimento de energia e resposta a eventuais ocorrências. O atendimento digital segue como principal canal de contato, concentrando os serviços ao longo do período. [1] https://abcdoabc.com.br/enel-sp-54-milhoes-hospitais-abc [2] https://www.enel.com.br/pt-saopaulo