Paralelamente às obras de extensão da Linha 4-Amarela [1] até Taboão da Serra, a concessionária iniciou a operação dos Centros de Atendimento à Comunidade (CACs) na Vila Sônia e em municípios da Grande São Paulo. Os espaços foram planejados para centralizar o relacionamento com moradores e comerciantes das regiões impactadas pelo empreendimento. Ao todo, estão previstos três CACs, sendo que o terceiro será implantado junto ao canteiro da Chácara do Jockey.
Pontos de apoio para informações e demandas
Os Centros de Atendimento à Comunidade funcionam como pontos de apoio para o acesso a informações sobre o cronograma das obras, esclarecimento de dúvidas, registro de sugestões e encaminhamento de demandas relacionadas aos impactos no entorno. A iniciativa busca organizar o fluxo de comunicação durante a execução do projeto e contribuir para a mediação de eventuais conflitos ao longo das diferentes fases da obra.
Além do atendimento presencial, os CACs oferecem recursos de visualização dos projetos. Por meio de óculos de realidade virtual, os visitantes podem acompanhar como serão as futuras estações e o terminal de ônibus integrado, antecipando a percepção das intervenções previstas.
Incentivo ao mercado de trabalho local
As unidades também funcionam como ponto de apoio para o mercado de trabalho local, recebendo currículos e priorizando profissionais da região nas contratações associadas à obra, que deve gerar cerca de 4 mil empregos diretos e indiretos durante sua execução.
Para Ricardo Benício, diretor da extensão da Linha 4-Amarela [2], a abertura dos CACs reafirma o compromisso de executar uma obra que transforma a mobilidade sem deixar de integrar a voz da população. “Mais do que canais de transparência e mediação, esses Centros de Atendimento à Comunidade facilitam o acesso da comunidade às oportunidades de emprego que estamos gerando com a extensão. Queremos que o morador da Vila Sônia e de Taboão se sinta parte do projeto, seja utilizando a tecnologia para visualizar o futuro da sua cidade ou encontrando aqui uma porta de entrada para o mercado de trabalho", afirma Benício.
Participação ativa da comunidade
A iniciativa reforça a importância da participação ativa da população no acompanhamento das obras, garantindo que moradores e comerciantes possam acompanhar cada etapa e contribuir com sugestões. Com a inauguração dos CACs, a concessionária busca consolidar um modelo de gestão que alia transparência, tecnologia e integração social.
Ao longo da expansão da Linha 4-Amarela, os Centros de Atendimento à Comunidade se consolidam como espaços estratégicos, promovendo diálogo direto, informação precisa e oportunidades concretas para os moradores das regiões impactadas.
[1] https://trilhos.motiva.com.br/viaquatro/
[2] https://abcdoabc.com.br/linha-4-amarela-obras-fora-da-capital/
