Com a evolução da tecnologia e dos sistemas de informação, o acesso a dados deixou de ser um problema. Relatórios são publicados diariamente e indicadores são atualizados em tempo real. Nesse contexto, o diferencial já não está apenas em ter acesso à informação, mas sobretudo em conseguir interpretá-la.
É justamente nessa capacidade de leitura, aliás, que ganha relevância o chamado thought leadership. O conceito refere-se à presença intelectual de executivos, especialistas e organizações que optam por oferecer análises consistentes a respeito de seus respectivos mercados de atuação, pautando temas relevantes como transformações econômicas, tecnológicas e regulatórias.
Essas interpretações ajudam a traduzir movimentos complexos em conteúdos mais acessíveis, [1] impactando diretamente executivos, investidores, jornalistas, analistas e outros públicos. Aos poucos, essas leituras passam a influenciar a forma como determinados temas são discutidos no ambiente organizacional e acabam ganhando legitimidade na sociedade. De fato, um estudo recente da Edelman, em parceria com o LinkedIn [2], destaca que mais de 75% dos executivos afirmam que um conteúdo de thought leadership já os levou a pesquisar um produto ou serviço que antes não estavam considerando.
Comunicação e influência nos debates de mercado
(Imagem: Freepik)
A influência associada ao thought leadership depende diretamente da circulação dessas análises. Ideias relevantes dificilmente produzem impacto quando permanecem restritas a relatórios internos ou a discussões muito fechadas. É justamente nesse ponto que a comunicação assume um papel estratégico.
Artigos, entrevistas, estudos e participações em eventos ajudam profissionais e empresas a disseminar informações pertinentes e a contribuir para o debate público. Esses conteúdos não se limitam à divulgação de posicionamentos institucionais. Eles também ajudam a estruturar a compreensão das transformações que afetam diferentes setores.
De acordo com o mesmo estudo da Edelman em parceria com o LinkedIn [3], 73% dos executivos consideram conteúdos de liderança de pensamento uma base mais confiável para avaliar capacidades e competências do que materiais de marketing ou fichas técnicas de produtos. Esse tipo de evidência ajuda a explicar por que cada vez mais organizações têm investido na produção de análises sobre seus setores. Ao compartilhar interpretações relevantes, como tendências e desafios, empresas deixam de falar apenas sobre si mesmas e passam a contribuir para uma compreensão mais ampla do mercado.
Quando ideias ajudam a orientar decisões
(Imagem: Freepik)
O impacto do thought leadership pode ser observado em diferentes setores. O debate global em torno de temas como inteligência artificial é um exemplo recente que merece atenção. Nos últimos anos, pesquisadores e executivos de empresas como Microsoft e outras grandes big techs passaram a discutir e a liderar conversas sobre o impacto da tecnologia no trabalho, na produtividade e na economia.
Essas interpretações influenciaram a forma como muitas organizações adotaram a tecnologia na prática. Tais empresas não apenas apresentaram produtos, como também contribuíram para a construção de uma narrativa que vem moldando o futuro da inteligência artificial.
No fundo, o thought leadership revela uma mudança importante na lógica da influência empresarial. Em um ambiente competitivo, ganha espaço quem consegue explicar o que está acontecendo e quais caminhos podem surgir a partir dessas transformações.
Acredito que essa seja uma das principais mudanças para os profissionais que atuam com comunicação. Durante muito tempo, o foco esteve apenas em ampliar a visibilidade de empresas e marcas. Hoje, a influência está cada vez mais ligada à capacidade de produzir interpretações relevantes que impactem a sociedade. No fim das contas, quem ajuda a explicar o presente acaba também contribuindo para construir e reconfigurar o futuro.
Rodrigo Freitas
(Divulgação)
Rodrigo Freitas é jornalista e radialista, com pós-graduação em Gestão Estratégica em Comunicação Organizacional e Relações Públicas pela Universidade de São Paulo (USP). Atua no mercado de comunicação desde 2007, com foco no relacionamento com a imprensa, influenciadores e diversos stakeholders. Atualmente, é gerente de comunicação na Race Comunicação [4] e está à frente do caderno Comunicação em Contexto no ABCdoABC.
[1] https://abcdoabc.com.br/inteligencia-artificial-e-comunicacao-corporativa/
[2] https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/2024-02/_2024%20Edelman-LinkedIn%20B2B%20Thought%20Leadership%20Impact%20Report%20Final.pdf
[3] https://www.edelman.com/sites/g/files/aatuss191/files/2024-02/_2024%20Edelman-LinkedIn%20B2B%20Thought%20Leadership%20Impact%20Report%20Final.pdf
[4] https://racecomunicacao.com.br/
